Доступ в ваш дом стал безопаснее

Ростелеком заботится о вашей безопасности
Теперь доступ осуществляется только по оригинальным ключам

Нужно ли что-то делать?

Если ваши ключи продолжают работать:

Ничего делать не нужно

Если ключ не работает:

Признаки оригинального ключа

Приобретён через официальные каналы продажи ПАО «Ростелеком» В приложении Ключ --> раздел Устройства --> Ключи --> Где купить ключ?
Внешний вид (Наличие штрих-кода, Логотип Ростелеком Ключ, Фирменный дизайн Ростелеком Ключ)
Кол-во символов в UID (14 символов)
Оригинальная упаковка

Остерегайтесь мошенников

Обновление системы доступа не требует от жителей выполнения каких-либо действий через телефонные звонки, SMS или мессенджеры.

Если Вам звонят или пишут от имени Ростелеком Ключ, Домофонной компании или Управляющей компании и просят:

Часто задаваемые вопросы