Новый уровень безопасности домофона
Обновление направлено на повышение безопасности и надёжности системы доступа.
Это поможет повысить безопасность жителей, исключить риск использования поддельных ключей и обеспечить более надежный контроль доступа в ваш дом.
Нужно ли что-то делать?
Если ваши ключи являются оригинальными
Ничего делать не нужно - они продолжат работать после обновления
Если ключ неоригинальный:
Оригинальные ключи можно приобрести только у авторизованных продавцов
Где купить ключ?
Как понять, что ключ оригинальный
Остерегайтесь мошенников

Обновление системы доступа не требует от жителей выполнения каких-либо действий через телефонные звонки, SMS или мессенджеры.


Если Вам звонят или пишут от имени Ростелеком Ключ, Домофонной компании или Управляющей компании и просят:

  • Назвать код из SMS
  • Сообщить пароль
  • Перейти по неизвестной ссылке
  • Оплатить «активацию» или «обновление» ключа
  • Предоставить доступ к телефону

  • Не выполняйте эти действия и обратитесь в официальную службу поддержки Ростелеком Ключ.

Остерегайтесь мошенников

Обновление системы доступа не требует от жителей выполнения каких-либо действий через телефонные звонки, SMS или мессенджеры.


Если Вам звонят или пишут от имени Ростелеком Ключ, Домофонной компании или Управляющей компании и просят:

  • Назвать код из SMS
  • Сообщить пароль
  • Перейти по неизвестной ссылке
  • Оплатить «активацию» или «обновление» ключа
  • Предоставить доступ к телефону

  • Игнорируйте эти требованиями!

Часто задаваемые вопросы