При нажатии кнопки открытия в приложении дверь не открылась

Выполните следующие действия по порядку:
1. Убедитесь, что на телефоне есть интернет.
2. Убедитесь, что операционная система не ниже 5 версии Android и 11 версии iOS.
3. Перезагрузите телефон.
4. Обновите приложение.
5. Удалите и заново установите приложение.
После каждого действия проверьте, не решилась ли проблема. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.