Если учетная запись уже есть, войдите повторно с использованием номера телефона владельца договора. Если вы никогда не были зарегистрированы, пройдите регистрацию по инструкции в приложении.
К одной учётной записи можно добавить только одну квартиру. Если у вас несколько квартир, нужно получить доступ в приложение под другим номером телефона.
Сменить номер телефона можно самостоятельно через Профиль. Инструкция здесь.