Умный доступ
Получить доступ к общим помещениям вашего ЖК или дома можно в вашей управляющей компании. Обратитесь к сотрудникам УК, и они активируют доступ.
Убедитесь, что в подъезде есть электричество. Домофон не будет работать, пока не восстановят электроснабжение. Если электричество есть, но дверь не закрывается, обратитесь в поддержку.
Выполните следующие действия по порядку:
1. Убедитесь, что на телефоне есть интернет.
2. Убедитесь, что операционная система не ниже 6 версии Android и 13 версии iOS.
3. Перезагрузите телефон.
4. Обновите приложение.
5. Удалите и заново установите приложение.
После каждого действия проверьте, не решилась ли проблема. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.
1. Убедитесь, что на телефоне есть интернет.
2. Убедитесь, что операционная система не ниже 6 версии Android и 13 версии iOS.
3. Перезагрузите телефон.
4. Обновите приложение.
5. Удалите и заново установите приложение.
После каждого действия проверьте, не решилась ли проблема. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.
Статья была полезной?